للشكاوى والإقتراحات

يتم إستخدام هذا النموذج في الحالات التالية

  • عدم رضى العميل عن جودة الخدمات المقدمة من قبل الجمعية.
  • عدم رضى العميل عن تحقيق متطلباته وإحتياجاته المتفق عليها.
  • عدم رضى العميل عن طريقة التعامل من قبل موظفي الجمعية.
  • أي إقتراحات يرى العميل أنها تساهم في تطوير عمل الجمعية في كافة المجالات.